Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn mở tài khoản tc1883 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ theo các quy trình bảo mật tiêu chuẩn quốc tế.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchYêu cầu xác minh danh tính trước rút tiềnXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạnCasino trực tiếp và slot
tc1883 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi kết nối với tc1883 đều được mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin từ thiết bị của bạn được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền, bạn phải xác nhận danh tính qua OTP hoặc phương pháp xác minh được yêu cầu bởi nhà cung cấp thanh toán.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ với quyền truy cập kiểm soát nghiêm ngặt và chính sách sao lưu dữ liệu.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ sở thích và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân của chúng tôi nắm giữ về bạn thông qua trung tâm tài khoản.

Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn đến đội hỗ trợ và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu theo quy định pháp luật và thời gian lưu trữ cần thiết.

HỖ TRỢ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu trong vòng 24 giờ qua các kênh hỗ trợ chính. Mọi thay đổi về chính sách quyền riêng tư sẽ được thông báo cho bạn qua email đã đăng ký.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt tc1883, vào mục hỗ trợ và chọn trò chuyện để nói chuyện ngay với đội ngũ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu của bạn về quyền riêng tư đến địa chỉ hỗ trợ chính thức và nhận phản hồi chi tiết trong vòng 24 giờ.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt bảo mật để xem hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân và ước định quyền truy cập.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách tc1883 xử lý dữ liệu và quyền bảo vệ cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví điện tử của bạn. Khi bạn nạp tiền, bạn được điều hướng đến ứng dụng thanh toán để xác nhận giao dịch. Chúng tôi chỉ nhận lại mã xác nhận giao dịch, không phải mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm.

Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động và sau đó thêm một khoảng thời gian phù hợp với luật pháp địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào. Một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ luật pháp hoặc cảnh báo lừa đảo.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được chia sẻ với các studio trò chơi như Pragmatic Play hay PG Soft. Các nhà cung cấp chỉ nhận lại dữ liệu trò chơi (ví dụ, ID phiên chơi) để xử lý các kết quả trò chơi công bằng, không phải thông tin định danh.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào, nhưng chúng tôi có thể không thể xóa ngay nếu bạn có giao dịch đang chờ xử lý hoặc rút tiền chưa hoàn thành. Liên hệ hỗ trợ để thảo luận về yêu cầu xóa tài khoản của bạn.

Không. Cookie của tc1883 chỉ được sử dụng trên nền tảng chính của chúng tôi. Chúng tôi không tham gia vào các mạng lưới quảng cáo để theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL và xác minh đa lớp để bảo vệ tài khoản. Nếu bạn nghi ngờ hoạt động lạ, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xác nhận tài khoản và an toàn dữ liệu của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt bảo mật, tìm mục 'Yêu cầu dữ liệu' và chọn tải xuống. Ngoài ra, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bản sao đầy đủ. Chúng tôi cung cấp dữ liệu dưới dạng tệp PDF hoặc CSV trong vòng 7 ngày làm việc.